Se comprobará supervivencia de pensionados del gobierno del estado a través de la voz

Comunicado

Se implementará a través del Sistema Integral de Pensiones (SISPE)

A partir del mes de junio del 2015,  la Oficina de Pensiones del Gobierno del Estado de Oaxaca, pondrá en operación el Nuevo sistema de  supervivencia a través de la voz, que se realizará vía telefónica de manera voluntaria, evitando gastos de traslado y largas filas de espera por parte de los pensionados.

En entrevista, el Ing. José Luis Abad Guzmán, Director General  de la Oficina de Pensiones del Estado de Oaxaca, informó  que ante el compromiso de hacer más eficientes los procesos administrativos,  a través del uso de nuevas tecnologías  se ha implementado el Sistema Integral de Pensiones (SISPE)  en cuya plataforma se da soporte al nuevo sistema de supervivencia.

 “Beneficiará a poco más del 50% de pensionados,  ya no será necesario que las personas jubiladas asistan de manera presencial  cada tres meses a la Oficina de Pensiones para realizar  su prueba  de sobrevivencia,  ahora podrán hacerlo desde cualquier parte, ya sea dentro o fuera del estado e incluso fuera del país,  con una llamada telefónica” aseguró el titular.

Señaló que el proceso  actual para demostrar la supervivencia de ex trabajadores de Gobierno del Estado,  a fin de que continúen recibiendo los beneficios a los que son acreedores, consiste en asistir cada tres meses a la Oficina de Pensiones ubicada en Mariano Abasolo 504 Col. Centro, en la capital del estado, lo cual cambiará con el nuevo sistema de supervivencia  y bastará con una llamada telefónica para registrar su voz.

El Sistema de reconocimiento de voz fue creado por el  área de Ingeniería del Banco Nacional de México  “Banamex”, que a través de los acuerdos establecidos con Gobierno del Estado implementarán este sistema en la Oficina de Pensiones para comprobar la sobrevivencia de las y los beneficiarios que estén suscritos a este banco de manera voluntaria.

Permite identificar con una certeza del 97% al 99% de efectividad,  que la persona que desea demostrar su supervivencia vía telefónica,  sea la misma que realizó la grabación inicial, con lo cual se comprueba de manera  casi infalible la sobrevivencia de una forma no presencial.

Los usuarios que deseen realizar la prueba de sobrevivencia a través de la voz, grabarán inicialmente en las instalaciones de la Oficina de Pensiones. El sistema solicita grabar tres frases para realizar la captura de patrones que permitan realizar su huella de voz mediante la biometría, lo cual permite la comprobación infalible de la sobrevivencia vía telefónica.

Para mayores informes, los pensionados pueden dirigirse a la Oficina de Pensiones de Gobierno del Estado  en Mariano Abasolo 504. Col. Centro, Oaxaca, Oax., al teléfono  132 66 23 o a través del correo electrónico  pensiones@oaxaca.gob.mx y/o pensionesoaxaca@hotmail.com