Recibe subdelegación Oaxaca reconocimiento por ser finalista del premio IMSS calidad 2012
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El delegado del IMSS hizo entrega de placa alusiva como finalista del Premio IMSS de Calidad. Categoría III Unidades Administrativas
La Delegación del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) hizo entrega de reconocimientos a más de 100 trabajadores de la Subdelegación Oaxaca, por su esmero, dedicación y esfuerzo, al quedar como finalista del Premio IMSS de Calidad 2012, Categoría III Unidades Administrativas.
En una breve ceremonia efectuada en el patio principal de la Subdelegación Oaxaca, donde estuvo como invitado el delegado estatal del IMSS, Víctor Octavio Pérez del Valle Ibarra, la jefa de Afiliación y Cobranza, Mary Carmen Cabello Mares, le dio la bienvenida en representación de todos los trabajadores de la Subdelegación Oaxaca.
La funcionaria dijo: “colaboramos en la implantación del modelo de gestión basada en el modelo de Calidad, Efectividad y Resultados Institucionales (MOCERI), el cual permite la mejora a los sistemas, proceso y mejoras prácticas de trabajo.
Informó que el equipo lo conforman el subdelegado, cuatro jefes de departamento, ocho jefes de oficina, cuatro jefes de sección, 63 elementos de personal de base, 40 trabajadores de confianza y 52 personas de tiempo determinado.
Por su parte, Apolinar Antonio Avendaño López, en presencia de todos los trabajadores, dio a conocer una breve reseña de la tarea que se realizó, lo cual -dijo-nos permitió participar en el Premio IMSS de Calidad 2012.
La Subdelegación Oaxaca, con el respaldo de haber ya participado en años anteriores y con el apoyo de la titular de la Jefatura de Afiliación Cobranza, Maria del Carmen Cabello Mares, de continuar con la labor que le tocó en su gestión realizar como subdelegada, hizo extensiva la invitación del director general del Instituto Mexicano del Seguro Social a participar bajo un esquema de gestión de calidad.
En ese sentido, con fecha 30 de abril de 2012, mediante correo electrónico el titular de esta Subdelegación, Rubén Rasgado Ruiz, junto con el Comité de Calidad, envía el informe de resultados de gestión y desempeño para la inscripción al Premio IMSS de calidad 2012.
Para ello, agregó Avendaño López, todo el equipo directivo que integra el Comité de Calidad de esta subdelegación, dedicó horas adicionales a su jornada normal de trabajo, para asegurar que dicho informe estuviera bien argumentado tanto en su redacción, como en las funciones que a diario el personal realiza para dar una mejor atención a nuestros usuarios, como son los patrones, asegurados y a nosotros mismos.
Sin embargo, lo mejor que sucedió, es que con fecha 30 de julio de 2013, Rubén Rasgado Ruiz, recibió la noticia que esta subdelegación tendría el honor de pasar a la etapa de visita de verificación, derivado del trabajo realizado, el esfuerzo que a diario personal de esta subdelegación hace y continuará realizando para que este Instituto Mexicano del Seguro social, continúe mejorando, hecho reflejado en el informe de resultados de gestión y desempeño de las unidades participantes en el Premio IMSS de Calidad Versión 2012 y de acuerdo con el puntaje por la Junta Técnica de Calidad.
Los resultados de esa etapa, fueron buenos ya que nos permitió escuchar y recibir los buenos comentarios y sugerencias, del personal evaluador gente con mucha experiencia y conocimientos del tema; por lo que si bien es cierto no fuimos en esta ocasión ganadores de un premio, si somos ganadores de conocer que vamos por el camino correcto al ser finalista del Premio IMSS de Calidad 2012, expresó Avendaño López.
En su mensaje, el titular de la delegación, Pérez del Valle Ibarra, luego de reconocer el trabajo y esfuerzo de todos los trabajadores de la Subdelegación Oaxaca, se comprometió a respaldar en cada una de las acciones para que puedan hacer de la Subdelegación la próxima ganadora de Premio IMSS de calidad y todo lo que significa tener calidad porque lo más importante es tener calidad en lo que hacemos día con día, hombro con hombro y cara a cara con toda la gente que nos rodea y que cada vez son más demandantes.
Finalmente, hizo entrega de reconocimientos a todos los trabajadores que laboran en la Subdelegación y los invitó a seguir trabajando por el bien del derechohabiente y a que sean líderes en sus procesos para cumplir con las metas programadas y hacer del IMSS una de las mejores delegaciones del país y eso solo se logrará con el apoyo, dedicación, esfuerzo, responsabilidad y honestidad de todos ustedes, les dijo.
