Padres de familia denuncian presunta falta de supervisión y atención tras accidente de alumno en colegio de Oaxaca
Oaxaca de Juárez, Oax.- Un menor, alumno de quinto grado y con ceguera total, sufrió una lesión en la cabeza y posteriormente se reportó también una lesión en la columna; familiares cuestionan la actuación del plantel
Padres de familia del Colegio Particular Unión y Progreso, ubicado en la zona de Orquídeas, en la colonia Jardines de la Primavera, manifestaron su preocupación por un accidente ocurrido el viernes 18 de septiembre, en el que un alumno de quinto grado, quien tiene ceguera total, sufrió una fuerte caída durante el horario de colación.
De acuerdo con información proporcionada por padres de familia que tuvieron conocimiento del caso, el menor se encontraba en uno de los pasillos del plantel, fuera del salón de clases, cuando sufrió la caída, provocándose una herida en la parte posterior de la cabeza, sangrado, dolor y desorientación.
Posteriormente, de acuerdo con la información conocida por los familiares, también se habría detectado una lesión en la columna, situación que incrementó la preocupación por las condiciones en las que ocurrió el accidente y por la atención que recibió el menor después de la caída.
Cuestionan falta de supervisión
Los padres de familia señalan que el profesor responsable del grupo, identificado como Víctor Bartolo de Jesús, presuntamente no se encontraba acompañando directamente a los alumnos durante el periodo de colación.
El menor habría permanecido en el pasillo acompañado únicamente por dos de sus compañeras, situación que ha generado cuestionamientos entre integrantes de la comunidad escolar, particularmente porque se trata de un estudiante con ceguera total.
La preocupación de los padres radica en determinar si existía supervisión suficiente y cuáles son las medidas específicas que aplica el colegio para garantizar la seguridad de alumnos que requieren condiciones especiales de acompañamiento.
Señalan demora para informar a la familia
Otro de los puntos que ha generado inconformidad es la presunta demora para informar a los familiares sobre la gravedad del accidente.
Según los testimonios conocidos por padres de familia, la familia habría sido notificada aproximadamente una hora después mediante un mensaje de WhatsApp, en el que se habría informado que el menor se había golpeado y presentaba dolor.
Sin embargo, de acuerdo con la versión de los familiares, no se les habría comunicado inicialmente que el niño presentaba una herida en la cabeza, sangrado y una inflamación considerable derivada del impacto.
La familia habría cuestionado entonces por qué el colegio no había activado de inmediato el seguro médico escolar y solicitado la atención correspondiente en la Clínica Reforma.
Cuestionan actuación de la dirección
Los señalamientos también alcanzan a la directora del plantel, Brenda Quetzal Echeverría López.
De acuerdo con la información proporcionada por padres de familia que conocieron el caso, la directora no habría brindado acompañamiento al menor durante la atención derivada del accidente y tampoco habría recibido personalmente a los familiares cuando acudieron al plantel para recoger al niño.
Este señalamiento ha generado inconformidad entre algunos padres, quienes consideran que, ante un accidente que involucró una lesión en la cabeza y posteriormente una lesión en la columna, la dirección del colegio debió mantener una intervención y comunicación directa con la familia.
Problemas con el seguro médico
Otro de los aspectos cuestionados corresponde al procedimiento para hacer válido el seguro médico escolar.
Los familiares habrían solicitado el pase médico para trasladar al menor a la Clínica Reforma; sin embargo, según la información recabada, el documento no se encontraba listo.
La familia habría recibido la indicación de acudir directamente a la clínica, donde presuntamente se les informó que no se había realizado la llamada que les habían señalado desde el colegio y que era necesario contar con el pase médico correspondiente.
La situación habría provocado una espera aproximada de una hora y media antes de que pudiera intervenir personal de la aseguradora y comenzar el proceso de atención.
Señalan contradicciones sobre cómo ocurrió la caída
Los padres de familia también cuestionan que existirían versiones diferentes sobre la forma en que ocurrió el accidente.
De acuerdo con la información conocida, inicialmente se habría señalado que el menor estaba jugando con otras compañeras dentro del salón cuando ocurrió la caída.
Sin embargo, el menor habría relatado posteriormente a sus familiares y al personal médico que se encontraba en el pasillo durante la colación y que el profesor responsable del grupo no estaba acompañándolo directamente.
El menor habría proporcionado esta misma versión ante personal médico de la Clínica Reforma.
Asimismo, los familiares señalan que el docente habría solicitado la firma de un documento en el que se asentaba una versión de los hechos, petición que habría sido rechazada por la familia al considerar que el documento no correspondía con lo que el menor había relatado.
Padres piden esclarecer los hechos
Ante estos acontecimientos, padres de familia consideran necesario que el Colegio Particular Unión y Progreso explique qué ocurrió antes, durante y después del accidente, así como cuáles son los protocolos que aplica para supervisar a sus estudiantes durante los periodos de colación y para atender emergencias médicas.
El caso cobra especial relevancia por tratarse de un menor con ceguera total y por el reporte posterior de una lesión en la columna, además de la lesión sufrida en la cabeza.
Los padres también consideran necesario conocer cuál fue la intervención de la dirección del plantel y por qué, según los testimonios conocidos, la directora Brenda Quetzal Echeverría López no habría acompañado al menor ni recibido a los familiares cuando acudieron por él.
Lo que los padres de familia plantean es una pregunta concreta: ¿se cumplieron los protocolos de supervisión, atención y protección que corresponden a un alumno que sufrió una emergencia dentro del plantel?
La respuesta, consideran, debe ser aclarada por la institución y, en su caso, por las autoridades educativas competentes.
