¿Es justo dejar sólo 7 pesos de propina por una cuenta de 1,500? El caso que divide opiniones en redes sociales

Usualmente, cuando una persona vista un restaurante o bar, suele dejar una propia que se considera como una gratificación al buen servicio que recibió, esta suma a la cuenta final por el servicio y consumo se anexa al total a pagar, sin embargo, no siempre se deja una suma especifica, pues varia dependiendo del lugar y la cultura local de cada lugar.

En muchos países, la propina se percibe como una forma de recompensa adicional por un servicio excepcional. Sin embargo, en lugares como Estados Unidos, la propina representa una parte significativa del ingreso de los trabajadores.

La propina generalmente oscila entre el 10 y el 20% del valor total de la cuenta, dependiendo de la ubicación y la política de cada establecimiento. Sin embargo, una tendencia cada vez más común en los restaurantes y bares es la “propina incluida”, una tarifa adicional que se suma automáticamente a la cuenta.

Pero más allá de estas formas y hábitos, muchos consideran solo dejar lo que consideran correcto, pese a que en algunos lugares, la sugerencia de propina es más elevada al gusto del cliente.

Restaurante en México muestra la mínima propina dejaron los comensales

Esto fue lo que pasó en un restaurante en el que se exhibió la poca propina que dejaron unos comensales en México, pues pese a que la cuenta que había sido de mil 570 pesos solo se consideró dejar una propina de siete pesos y 50 centavos.

Cabe destacar que el mismo restaurante incluye una leyenda en todos sus tickets una leyenda en donde se coloca un pequeño apartado con la leyenda “propinas sugeridas”.

Por la cuenta de mil 570 pesos había dos sugerencias para la gratificación que se debía dejar. La primera era una propina por un “buen servicio” por lo que se debía dejar un monto de 157 pesos, equivalente al 10 por ciento del consumo total.

Por otra parte, el segundo concepto era el de “excelente servicio” por el cual se debía considerar dejar una propina de 235 pesos, lo cual equivaldría al 15 por ciento sobre la cuenta total.

Esta acción por parte del restaurante ha dividido opiniones entre los usuarios de redes sociales, pues algunos consideran que los comensales no debieron dejar nada de dinero en lugar de los pocos pesos que fueron exhibidos, argumentando que la propina no es un monto que sea obligatorio en México y solo es voluntaria.

Sin embargo, otros usuarios consideran que lo que debería cambiar el sueldo que perciben lo prestadores de servicio, el cual debería ser incrementado por parte de los dueños de los establecimientos, pues argumentan que pagan mal a su personal y en ocasiones, su única fuente de ingreso son las propinas.

Cabe destacar que con base en el artículo 10 de la Ley Federal del Consumidor, los proveedores no podrán aplicar métodos o prácticas comerciales coercitivas y desleales, ni cláusulas o condiciones abusivas o impuestas en el abastecimiento de productos o servicios.