¿Recibes una llamada con prefijo 234 en WhatsApp? Estos debes hacer según la app
Conoce las recomendaciones de WhatsApp para evitar recibir llamadas de prefijos 234.
MILENIO
De acuerdo con expertos de ciberseguridad, los números desconocidos que tienen prefijos como el 234 son utilizados por estafadores para ofrecerte supuestos empleos u otros fines para obtener información personal de los usuarios.
Actualmente, WhatsApp es una de las aplicaciones más utilizadas para realizar distintas tareas, sin embargo, también se ha convertido en un canal para que los delincuentes puedan actuar fácilmente y cometer fraudes.
Por lo tanto, vale la pena poner atención a los prefijos y evitar contestar las llamadas de números desconocidos. Estos son algunos de los prefijos que debes evitar interactuar en WhatsApp:
- 225 – Costa de Marfi
- 233 – Ghana
- 234 – Nigeria
- 355 – Albania
Reporta el número con prefijo 234 en WhatsApp
De acuerdo con el Centro de Ayuda de WhatsApp, para reportar un número telefónico solo debes seguir estos pasos:
- Abre el chat con el número o contacto que desees reportar.
- Toca el ícono de los tres puntos (para ver más opciones).
- Selecciona “Más”.
- Da clic en “Reportar”.
Al realizar esta operación, el Centro de Atención de WhatsApp recibirá los últimos cinco mensajes que te envió la persona en cuestión, sin notificarle. También puedes bloquear el número para evitar mensajes y llamadas, para realizar esta acción, solo necesitas:
- Abrir la app de WhatsApp.
- Tocar el ícono de tres puntos o Ajustes.
- Selecciona el apartado de “Privacidad”.
- Luego “Contactos bloqueados”.
- Toca el ícono de añadir.
- Busca o selecciona el contacto que quieras bloquear y listo.
Si cambias tu número de teléfono y usas la misma cuenta de WhatsApp, tus contactos bloqueados permanecerán de esta forma. En cambio, si configuras una nueva cuenta en la app, tendrás que volver a bloquear manualmente esos contactos.
Otras recomendaciones para conservar la privacidad de tus datos
La Policía Cibernética de la Secretaría de Seguridad Ciudadana emitió una serie de recomendaciones para la protección de los usuarios en contra de las estafas, fraudes e intentos de suplantación de identidad.
Evitar contestar llamadas de números desconocidos.
En caso de haber contestado llamadas o mensajes no compartir información personal sensible como números de teléfono, datos financieros, dirección o elementos de identificación.
Si recibes una amenaza es importante reportar el incidente tanto en la aplicación de WhatsApp como en las Instituciones correspondientes.