Las franquicias, nuevo modelo de negocios y de fraudes

Operan fuera de toda legalidad en Oaxaca, Puebla, Estado de Mexico y Chiapas.

Ignacio Martínez Platas

Oaxaca, Oax., febrero 17.- Fuera de toda legalidad y sin un organismo público federal que de manera obligatoria las regule, opera en el País la comercialización de franquicias, algunas de ellas, respaldadas por una APP, que ofrecen modelos financieros de ensueño, como alcanzar un punto de equilibrio comercial al tercer mes de operación y la recuperación de la inversión en el décimo mes, lo cual, al no existir una regulación en los contratos, se convierte en un fraude.

Hasta el momento se desconoce qué dependencia del gobierno federal regula los contratos para la adquisición y operación de las franquicias y territorios de éstos modelo de negocios que operan a través de medios digitales, pero que también lo hacen en la más completa impunidad, pues en un claro engaño a sus clientes, les prometen ingresos supuestamente proyectados a partir de análisis de mercado, que al contrastarlos con la realidad, permiten advertir que no tienen el menor respaldo.

Un ejemplo de ello, es la franquicia MR. JEFF, empresa que propone un modelo de negocio de lavandería y tintorería, soportado por una APP en la que de manera digital el cliente solicita el procesamiento de sus prendas con el servicio de recolecta y entrega a domicilio.

Este modelo de negocio establece que el franquiciatario adquiere un territorio exclusivo, dejando a su determinación el lugar del establecimiento a operar y su funcionamiento; en tanto que el franquiciante, deberá de autorizar el uso de la APP como proveedor, la transmisión del know how, soporte en la operación y marketing.

Fuentes allegadas han señalado que mucha gente, basada en la confianza del modelo de negocio que al inicio se les propone, han decidido invertir los ahorros de toda una vida en estos proyectos que al final resultan ser un fraude, pues además del engaño que supone la promesa de alcanzar el punto de equilibrio al tercer mes de operación y de recuperar su inversión en el décimo mes, se han encontrado con que el soporte tecnológico es nulo, las apps no funcionan, la empresa reparte a diestra y siniestra cupones de descuento obligándolos a que sean ellos, los inversionistas, quienes paguen su costo, sin considerar que se trata de pequeños negocios que apenas empiezan, y que con trabajos pueden cubrir los gastos propios.

Tal es el caso de pequeños inversionistas de la Ciudad y del Estado de México, Oaxaca, Querétaro y Baja California; gente joven con ganas de emprender que ha puesto en riesgo el pequeño patrimonio con el que cuentan o adultos mayores que ven la oportunidad de alcanzar auto-sustentabilidad, a quienes se les prometió que al cuarto mes de operación, tendrían ingresos mensuales por 63 mil pesos, siendo el caso, que muchos de ellos apenas facturan diez o quince mil pesos, que no alcanzan ni para cubrir la renta del local que con tantas esperanzas contrataron.

Por si lo anterior no fuera suficiente, algunos de estos emprendedores denuncian que se les prometió darles la capacitación sobre el tratamiento especializado que requieren algunas prendas, sin que efectivamente se los hayan otorgado, ante la actitud indiferente del corporativo de MR JEFF.

Los denunciantes, aseguran que la problemática principal hace crisis luego de que el franquiciante pretende hacer efectivo el cobro de regalías y fondo de marketing que establece el contrato, pero para la mayor parte resultan impagables, ya que el negocio aún no alcanza el punto de equilibrio ofrecido, precisando que aún en el supuesto de que el negocio repunte, se estaría operando con pérdidas por un largo periodo de tiempo, casi un año, para lograr el punto de equilibrio, cuando la promesa fue de tres meses y casi dos años para la recuperación de lo invertido, cuando se prometió que serían diez meses.

Así mismo, denuncian que han detectado que las facturas mostradas están duplicadas, pues en algunos casos, cuando se realizan pagos parciales y se consideran los pagos de pedidos cancelados, el pago no se realiza por la cancelación, pero en el sistema si se considera pagado el pedido, es evidente que la empresa MR JEFF no cuenta con los permisos necesarios para operar el tipo de negocio que propone, hasta se puede hablar de una evasión de impuestos por parte de esta empresa, ante el riego que efectivamente se trate de una evasión de impuestos los inversionistas alzan la voz y piden a las autoridades competentes realizar las visitas correspondiente a la empresa MR JEFF para cerciorarse que efectivamente está legalmente constituida y que cuenta con los permisos necesarios para operar el modelo de negocio que vende a los inversionistas.

A más de 75 días del gobierno de Andrés Manuel López Obrador, aún no se han definido qué secretarías de estado deberán de regular los contratos y operación de las franquicias de éstos modelos de negocios, que dejan en la total indefensión e incertidumbre a inversionistas en el país, ante tal impunidad un grupo de inversionistas de este tipo de negocio se atreven a denunciar los incumplimientos de la empresas MR JEFE, piden al señor gobernador regular estas empresas que día a día van operando de mala fe en todo el territorio mexicano.

Esta situación empieza a hacer crisis en los estados antes mencionados, en donde éste modelo de negocios empieza a repuntar, pero sin ningún control legal, donde inclusive se presume que hay evasión de impuestos por la doble facturación que manejan las franquicias.